هنگامی که اولین ایمیل استعلام مشتری را دریافت می کنیم، یک فایل برای مشتری در سیستم شرکت ایجاد می کنیم. یک فروشنده حرفه ای به زودی ایمیل های مشتری را پیگیری می کند. چه اندازه، کمیت و الزامات خاصی مورد نیاز است؟ پشت هر فروشنده یک تیم اختصاصی برای خدمت به مشتریان قرار دارد. پس از نقل قول، ما نیز هر از چند گاهی با مشتریان پیگیری خواهیم کرد، اگر مشکلی وجود داشت، می توانیم بلافاصله آن را حل کنیم.
