نام علمی چینچیلا موش مودار است. در نگاه اول تا حدودی شبیه خرگوش به نظر می رسد. Tmall مطیع است و هوش بالایی دارد. صاحب خود را می شناسد و می تواند دستورات ساده را درک کند.
غذا دادن به چینچیلا بسیار آسان است زیرا همه چیز را در قفس می خورد، می نوشد و پخش می کند. Tmall دوست دارد تمیز باشد و در توالت مخصوص Tmall مدفوع می کند. برای حمام کردن نیازی به آب نیست. تا زمانی که پودر حمام یا خاکستر آتشفشانی وجود داشته باشد، خود را شستشو می دهد.
چینچیلا دو وعده غذایی در روز می خورد، یک مشت علف چینچیلا در صبح و یک مشت دانه چینچیلا در عصر. اگر دور رفتید، فقط آب و غذای کافی برای آن بگذارید تا سه یا چهار روز باقی بماند.
